Почему в Сбербанке плохое обслуживание?

Многих людей интересует, почему в самом крупном и надежном банке Сбербанк России такое плохое обслуживание. Это можно объяснить тем, что банковские сотрудники, в течение дня, обслуживают большое количество клиентов, поэтому со временем им наплевать на людей, каждый из которых приходит со своими проблемами.

Еще одной причиной может служить то, что возраст девушек, которые работают в Сбербанке небольшой, также у них мало опыта работы с людьми, поэтому они не знакомы со многими рабочими моментами. Поэтому не могут обслужить клиента на достаточно высоком уровне.
 

Кроме того, многие клиенты очень нервные и не могут нормально объяснить, чего они хотят от сотрудника банка, в результате чего происходит недопонимание, и клиенту не нравится такое обслуживание. Просто нужно быть немного сдержаннее, и тогда все будет нормально.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Сбербанк России Сегодня © 2018