Сбербанк вернул жителю Санкт-Петербурга потерянные деньги

Главная » Новости » Новости Сбербанка » Сбербанк вернул адвокату 200 000 рублей

Сбербанк вернул адвокату 200 000 рублей
Питерский адвокат Дмитрий Ильин в декабре прошлого года потерял почти 200тыс рублей, когда покупал валюту через Сбербанк Онлайн. Финансовая организация не стала дожидаться судебного разбирательства и выплатила клиенту потерянную сумму денежных средств.

Данная ситуация произошла 16 декабря прошлого года, когда валюта достигла своего пика. Ильину понадобилось 20тыс долларов. Он решил воспользоваться удаленным сервисом Сбербанк Онлайн и купил валюту за счет средств на своей рублевой карточке. На начало проведения операции стоимость доллара составляла около 70 рублей. После чего на балансе оставалось 70тыс рублей.

Адвокат зашел в личный кабинет через несколько часов и обнаружил, что на его счету минус 130тыс рублей. Сотрудники банка объяснили ему, что на момент конвертации стоимость валюты повысилась, и доллар стал стоить 80 рублей, таким образом, он потерял почти 200тыс рублей.

В представительстве Сбербанка жителю Санкт-Петербурга объяснили, что курс валюты может измениться во время проведения финансовой организации, поэтому у клиентов не должно быть никаких претензий. Однако Ильин все же написал претензию и вручил сотруднику банка, после чего решил обратиться в суд.
 
Пресс-служба финансовой организации сообщает, что операция считается действительной не на момент ее совершения, а на момент, когда банк начал ее обрабатывать. Сбербанк дорожит своими клиентами, поэтому в каждом отдельном случае рассматривает все ситуации. После обращения адвоката, руководство приняло решение о возврате потерянных денег. Тем самым конфликт исчерпан.

Если новость оказалась вам полезной, то поделитесь ссылкой со своими друзьями.
Имя *:
Email:
Код *:
Категории раздела
Введите слово и нажмите найти
Вопросы-ответы по Сбербанку
Как пополнить баланс Мегафона картой Сбербанка?
Можно ли оформить второй кредит в Сбербанке?
Как пополнить Яндекс Деньги с карты Сбербанка?
Какие банковские карты выдает Сбербанк?
Как перевести деньги через Сбербанк?
Почему в Сбербанк Онлайн не отражаются мои вклады?
Как отключить Сбербанк Онлайн?
Почему на карте Сбербанка нет секретного кода?
Как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке?
Как оплатить загранпаспорт через Сбербанк Онлайн?
Полезная Информация
Как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка
Безопасность Мобильного Банка
Сбербанк Онлайн в Одноклассниках
Социальная карта Сбербанка
Как взять онлайн кредит в Сбербанке
Правила использования кредитной карты Сбербанка
Автоплатеж Сбербанка для Мегафона
Счета депо в Сбербанк Онлайн
Депозитарный сертификат Сбербанка
Пополнение карты Сбербанка
Услуга Сбербанк Премьер
Сбербанк Бизнес Онлайн для корпоративных клиентов
Потребительский кредит без обеспечения в Сбербанке
Мобильный банк Сбербанка России
Сбербанк Онлайн – анализ расходов в мобильном приложении
Данный сайт является информационным. Здесь вы можете найти исчерпывающую информацию о продуктах и услугах финансовой организации: денежные переводы, займы, ипотека, кассовое обслуживание, вклады и другие. Используются технологии uWeb / Карта Сайта