Сбербанк вернул жителю Санкт-Петербурга потерянные деньги

Главная » Новости » Новости Сбербанка » Сбербанк вернул адвокату 200 000 рублей

Сбербанк вернул адвокату 200 000 рублей
Питерский адвокат Дмитрий Ильин в декабре прошлого года потерял почти 200тыс рублей, когда покупал валюту через Сбербанк Онлайн. Финансовая организация не стала дожидаться судебного разбирательства и выплатила клиенту потерянную сумму денежных средств.

Данная ситуация произошла 16 декабря прошлого года, когда валюта достигла своего пика. Ильину понадобилось 20тыс долларов. Он решил воспользоваться удаленным сервисом Сбербанк Онлайн и купил валюту за счет средств на своей рублевой карточке. На начало проведения операции стоимость доллара составляла около 70 рублей. После чего на балансе оставалось 70тыс рублей.

Адвокат зашел в личный кабинет через несколько часов и обнаружил, что на его счету минус 130тыс рублей. Сотрудники банка объяснили ему, что на момент конвертации стоимость валюты повысилась, и доллар стал стоить 80 рублей, таким образом, он потерял почти 200тыс рублей.

В представительстве Сбербанка жителю Санкт-Петербурга объяснили, что курс валюты может измениться во время проведения финансовой организации, поэтому у клиентов не должно быть никаких претензий. Однако Ильин все же написал претензию и вручил сотруднику банка, после чего решил обратиться в суд.
 
Пресс-служба финансовой организации сообщает, что операция считается действительной не на момент ее совершения, а на момент, когда банк начал ее обрабатывать. Сбербанк дорожит своими клиентами, поэтому в каждом отдельном случае рассматривает все ситуации. После обращения адвоката, руководство приняло решение о возврате потерянных денег. Тем самым конфликт исчерпан.

Если новость оказалась вам полезной, то поделитесь ссылкой со своими друзьями.
Имя *:
Email:
Код *:
Категории раздела
Введите слово и нажмите найти
Вопросы-ответы по Сбербанку
Как снять деньги с карты Сбербанка в Крыму?
Какие банковские карты выдает Сбербанк?
Мошенники сняли деньги с карты Сбербанка, что делать?
Как оплатить штраф ГИБДД через Сбербанк Онлайн?
Что дает карта Сбербанка, какие преимущества?
Почему не приходит смс-пароль от Сбербанка Онлайн при регистрации?
Где в Сбербанк Онлайн посмотреть поступления на карту?
Как перейти на экономный пакет мобильного банка от Сбербанка?
Как пополнить Вебмани с карты Сбербанка?
Можно ли в Сбербанке написать заявление на отсрочку платежа по кредиту?
Полезная Информация
Памятка заемщика Сбербанка
Сбербанк Бизнес Онлайн для корпоративных клиентов
Сбербанк Онлайн – пенсионный фонд (ПФР)
Безопасное использование карт Сбербанка
Блокировка Мобильного банка Сбербанка
Перевод денег через Сбербанк
Военная ипотека в Сбербанке
Оплата услуг через мобильный телефон в Сбербанке
Виртуальная школа Сбербанка
Образовательный кредит в Сбербанке России
Рефинансирование кредита в Сбербанке на выгодных условиях
Защита Сбербанк Онлайн от мошенников
Ипотека под материнский капитал в Сбербанке
Погашение кредита через мобильный банк Сбербанка
Активация карты Сбербанка
Данный сайт является информационным. Здесь вы можете найти исчерпывающую информацию о продуктах и услугах финансовой организации: денежные переводы, займы, ипотека, кассовое обслуживание, вклады и другие. Используются технологии uWeb / Карта Сайта