Сбербанк вернул жителю Санкт-Петербурга потерянные деньги

Главная » Новости » Новости Сбербанка » Сбербанк вернул адвокату 200 000 рублей

Сбербанк вернул адвокату 200 000 рублей
Питерский адвокат Дмитрий Ильин в декабре прошлого года потерял почти 200тыс рублей, когда покупал валюту через Сбербанк Онлайн. Финансовая организация не стала дожидаться судебного разбирательства и выплатила клиенту потерянную сумму денежных средств.

Данная ситуация произошла 16 декабря прошлого года, когда валюта достигла своего пика. Ильину понадобилось 20тыс долларов. Он решил воспользоваться удаленным сервисом Сбербанк Онлайн и купил валюту за счет средств на своей рублевой карточке. На начало проведения операции стоимость доллара составляла около 70 рублей. После чего на балансе оставалось 70тыс рублей.

Адвокат зашел в личный кабинет через несколько часов и обнаружил, что на его счету минус 130тыс рублей. Сотрудники банка объяснили ему, что на момент конвертации стоимость валюты повысилась, и доллар стал стоить 80 рублей, таким образом, он потерял почти 200тыс рублей.

В представительстве Сбербанка жителю Санкт-Петербурга объяснили, что курс валюты может измениться во время проведения финансовой организации, поэтому у клиентов не должно быть никаких претензий. Однако Ильин все же написал претензию и вручил сотруднику банка, после чего решил обратиться в суд.
 
Пресс-служба финансовой организации сообщает, что операция считается действительной не на момент ее совершения, а на момент, когда банк начал ее обрабатывать. Сбербанк дорожит своими клиентами, поэтому в каждом отдельном случае рассматривает все ситуации. После обращения адвоката, руководство приняло решение о возврате потерянных денег. Тем самым конфликт исчерпан.

Если новость оказалась вам полезной, то поделитесь ссылкой со своими друзьями.
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Категории раздела
Введите слово и нажмите найти
Вопросы-ответы по Сбербанку
Почему на карте Сбербанка 18 цифр а не 16?
Почему услуга мобильный банк платная?
Какие банковские карты выдает Сбербанк?
Судебные приставы сняли деньги с карты Сбербанка, что делать?
Как оплатить штраф через терминал Сбербанка?
Какие документы нужны для получения кредита в Сбербанке?
Как посмотреть поступления в Сбербанк Бизнес Онлайн
Как в Сбербанк Онлайн поменять рубли на евро?
Как перевести деньги в системе Сбербанк Бизнес Онлайн?
Как в Сбербанк Онлайн поменять номер телефона для мобильного банка?
Полезная Информация
Мои финансы в Сбербанк Онлайн
Вклады и счета в Сбербанк Онлайн
Счета депо в Сбербанк Онлайн
Сертификаты в Сбербанк Онлайн
Сбербанк Онлайн – главная страница интернет-банка
Виртуальная школа Сбербанка
Сберегательные сертификаты Сбербанка России
Автоплатеж за сотовую связь через мобильный банк Сбербанка
Сбербанк Онлайн – анализ расходов в мобильном приложении
Виртуальная школа Сбербанка – личный кабинет для пользователей
Настройки в Сбербанк Онлайн
Безопасность Мобильного Банка
УЭК Сбербанка
Корпоративная карта Сбербанка
Мобильное приложение Сбербанка – основные настройки
Данный сайт является информационным. Здесь вы можете найти исчерпывающую информацию о продуктах и услугах финансовой организации: денежные переводы, займы, ипотека, кассовое обслуживание, вклады и другие. Используются технологии uWeb / Карта Сайта