Сбербанк вернул жителю Санкт-Петербурга потерянные деньги

Главная » Новости » Новости Сбербанка » Сбербанк вернул адвокату 200 000 рублей

Сбербанк вернул адвокату 200 000 рублей
Питерский адвокат Дмитрий Ильин в декабре прошлого года потерял почти 200тыс рублей, когда покупал валюту через Сбербанк Онлайн. Финансовая организация не стала дожидаться судебного разбирательства и выплатила клиенту потерянную сумму денежных средств.

Данная ситуация произошла 16 декабря прошлого года, когда валюта достигла своего пика. Ильину понадобилось 20тыс долларов. Он решил воспользоваться удаленным сервисом Сбербанк Онлайн и купил валюту за счет средств на своей рублевой карточке. На начало проведения операции стоимость доллара составляла около 70 рублей. После чего на балансе оставалось 70тыс рублей.

Адвокат зашел в личный кабинет через несколько часов и обнаружил, что на его счету минус 130тыс рублей. Сотрудники банка объяснили ему, что на момент конвертации стоимость валюты повысилась, и доллар стал стоить 80 рублей, таким образом, он потерял почти 200тыс рублей.

В представительстве Сбербанка жителю Санкт-Петербурга объяснили, что курс валюты может измениться во время проведения финансовой организации, поэтому у клиентов не должно быть никаких претензий. Однако Ильин все же написал претензию и вручил сотруднику банка, после чего решил обратиться в суд.
 
Пресс-служба финансовой организации сообщает, что операция считается действительной не на момент ее совершения, а на момент, когда банк начал ее обрабатывать. Сбербанк дорожит своими клиентами, поэтому в каждом отдельном случае рассматривает все ситуации. После обращения адвоката, руководство приняло решение о возврате потерянных денег. Тем самым конфликт исчерпан.

Если новость оказалась вам полезной, то поделитесь ссылкой со своими друзьями.
Имя *:
Email:
Код *:
Категории раздела
Введите слово и нажмите найти
Вопросы-ответы по Сбербанку
Как перейти на экономный пакет мобильного банка от Сбербанка?
Можно ли вернуть страховку в Сбербанке?
Как отключить мобильный банк Сбербанка через телефон по СМС?
Как снять деньги с кредитной карты Сбербанка?
Как в Сбербанке посмотреть выписку?
Не установлен Capicom Сбербанк АСТ, что делать?
Можно ли оплачивать коммунальные платежи кредитной картой Сбербанка?
Как перевести деньги через банкомат Сбербанка?
Не установлен объект Capicom, ошибка на Сбербанк АСТ, что делать?
Как оплатить налог через Сбербанк Онлайн?
Полезная Информация
Письма в Сбербанк Онлайн
Потребительский кредит без обеспечения в Сбербанке
Перевыпуск карты Сбербанка
Сбeрбaнк – золотая крeдитная кaртa и eё прeимущества
Сертификаты в Сбербанк Онлайн
Сбербанк Бизнес Онлайн для корпоративных клиентов
Пакет услуг Сбербанк Первый
Сбербанк Онлайн ВКонтакте
Как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка
СМС запросы Сбербанк
Как открыть онлайн вклад в банкомате Сбербанка
Активация карты Сбербанка
Регистрация в мобильном Сбербанк Онлайн
Сберегательные сертификаты на предъявителя от Сбербанка
Автоплатеж за сотовую связь через мобильный банк Сбербанка
Данный сайт является информационным. Здесь вы можете найти исчерпывающую информацию о продуктах и услугах финансовой организации: денежные переводы, займы, ипотека, кассовое обслуживание, вклады и другие. Используются технологии uWeb / Карта Сайта