Сбербанк вернул жителю Санкт-Петербурга потерянные деньги

Главная » Новости » Новости Сбербанка » Сбербанк вернул адвокату 200 000 рублей

Сбербанк вернул адвокату 200 000 рублей
Питерский адвокат Дмитрий Ильин в декабре прошлого года потерял почти 200тыс рублей, когда покупал валюту через Сбербанк Онлайн. Финансовая организация не стала дожидаться судебного разбирательства и выплатила клиенту потерянную сумму денежных средств.

Данная ситуация произошла 16 декабря прошлого года, когда валюта достигла своего пика. Ильину понадобилось 20тыс долларов. Он решил воспользоваться удаленным сервисом Сбербанк Онлайн и купил валюту за счет средств на своей рублевой карточке. На начало проведения операции стоимость доллара составляла около 70 рублей. После чего на балансе оставалось 70тыс рублей.

Адвокат зашел в личный кабинет через несколько часов и обнаружил, что на его счету минус 130тыс рублей. Сотрудники банка объяснили ему, что на момент конвертации стоимость валюты повысилась, и доллар стал стоить 80 рублей, таким образом, он потерял почти 200тыс рублей.

В представительстве Сбербанка жителю Санкт-Петербурга объяснили, что курс валюты может измениться во время проведения финансовой организации, поэтому у клиентов не должно быть никаких претензий. Однако Ильин все же написал претензию и вручил сотруднику банка, после чего решил обратиться в суд.
 
Пресс-служба финансовой организации сообщает, что операция считается действительной не на момент ее совершения, а на момент, когда банк начал ее обрабатывать. Сбербанк дорожит своими клиентами, поэтому в каждом отдельном случае рассматривает все ситуации. После обращения адвоката, руководство приняло решение о возврате потерянных денег. Тем самым конфликт исчерпан.

Если новость оказалась вам полезной, то поделитесь ссылкой со своими друзьями.
Имя *:
Email:
Код *:
Категории раздела
Введите слово и нажмите найти
Вопросы-ответы по Сбербанку
Сбербанк отказал в потребительском кредите, что делать?
Почему в Сбербанк Онлайн не отражаются мои вклады?
Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн?
Как оплатить интернет через банкомат Сбербанка?
Как перевести деньги через Сбербанк?
Почему заблокировали карту Сбербанка?
Как пополнить счет Теле2 картой Сбербанка?
Как Сбербанк может проверить данные по зарплате?
Какие банковские карты выдает Сбербанк?
Как пополнить баланс Мегафона картой Сбербанка?
Полезная Информация
Оплата банковской картой Сбербанка товаров и услуг
Молодежная карта Сбербанка
Отмена регистрации мобильного Сбербанк Онлайн
Металлические счета в Сбербанк Онлайн
Сбербанк Онлайн мобильная версия – платежи и переводы
Мобильный Сбербанк Онлайн – главная страница
Сбербанк Бизнес Онлайн для корпоративных клиентов
Активация карты Сбербанка
Мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн
Образовательный кредит в Сбербанке России
СМС запросы Сбербанк
Ипотечный кредит в Сбербанке в 2015 году
Рефинансирование кредита в Сбербанке на выгодных условиях
Оплата картами Сбербанка через интернет
Оплата телефона через банкомат Сбербанка
Данный сайт является информационным. Здесь вы можете найти исчерпывающую информацию о продуктах и услугах финансовой организации: денежные переводы, займы, ипотека, кассовое обслуживание, вклады и другие. Используются технологии uWeb / Карта Сайта