Сбербанк вернул жителю Санкт-Петербурга потерянные деньги

Главная » Новости » Новости Сбербанка » Сбербанк вернул адвокату 200 000 рублей

Сбербанк вернул адвокату 200 000 рублей
Питерский адвокат Дмитрий Ильин в декабре прошлого года потерял почти 200тыс рублей, когда покупал валюту через Сбербанк Онлайн. Финансовая организация не стала дожидаться судебного разбирательства и выплатила клиенту потерянную сумму денежных средств.

Данная ситуация произошла 16 декабря прошлого года, когда валюта достигла своего пика. Ильину понадобилось 20тыс долларов. Он решил воспользоваться удаленным сервисом Сбербанк Онлайн и купил валюту за счет средств на своей рублевой карточке. На начало проведения операции стоимость доллара составляла около 70 рублей. После чего на балансе оставалось 70тыс рублей.

Адвокат зашел в личный кабинет через несколько часов и обнаружил, что на его счету минус 130тыс рублей. Сотрудники банка объяснили ему, что на момент конвертации стоимость валюты повысилась, и доллар стал стоить 80 рублей, таким образом, он потерял почти 200тыс рублей.

В представительстве Сбербанка жителю Санкт-Петербурга объяснили, что курс валюты может измениться во время проведения финансовой организации, поэтому у клиентов не должно быть никаких претензий. Однако Ильин все же написал претензию и вручил сотруднику банка, после чего решил обратиться в суд.
 
Пресс-служба финансовой организации сообщает, что операция считается действительной не на момент ее совершения, а на момент, когда банк начал ее обрабатывать. Сбербанк дорожит своими клиентами, поэтому в каждом отдельном случае рассматривает все ситуации. После обращения адвоката, руководство приняло решение о возврате потерянных денег. Тем самым конфликт исчерпан.

Если новость оказалась вам полезной, то поделитесь ссылкой со своими друзьями.
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Категории раздела
Введите слово и нажмите найти
Вопросы-ответы по Сбербанку
Как перевести деньги со счета на карту в Сбербанк Бизнес Онлайн
Как положить деньги на телефон через Сбербанк?
Почему услуга мобильный банк платная?
Как пополнить карту Сбербанка через КИВИ?
Как перевести пенсию на карту Сбербанка?
Как оплатить штраф через терминал Сбербанка?
Как отключить мобильный банк Сбербанка через телефон по СМС?
Как оплатить мобильный банк с карты Сбербанка через телефон 900
Как узнать свой логин и пароль в Сбербанк Онлайн?
Сколько стоит обслуживание карты Сбербанка?
Полезная Информация
Открытие вклада в Сбербанке Онлайн
Перевыпуск карты Сбербанка
Перевод денег через Сбербанк
Оплата телефона через банкомат Сбербанка
СМС запросы Сбербанк
Отмена регистрации мобильного Сбербанк Онлайн
Счета депо в Сбербанк Онлайн
Оплата штрафа через Сбербанк
Сбербанк АСТ – электронная торговая площадка
Автоплатеж за сотовую связь через мобильный банк Сбербанка
Оплата телефона через Мобильный банк Сбербанка
Пополнение карты Сбербанка
Как открыть онлайн вклад в банкомате Сбербанка
Розыск счетов в Сбербанке
Мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн
Данный сайт является информационным. Здесь вы можете найти исчерпывающую информацию о продуктах и услугах финансовой организации: денежные переводы, займы, ипотека, кассовое обслуживание, вклады и другие. Используются технологии uWeb / Карта Сайта