Сбербанк вернул жителю Санкт-Петербурга потерянные деньги

Главная » Новости » Новости Сбербанка » Сбербанк вернул адвокату 200 000 рублей

Сбербанк вернул адвокату 200 000 рублей
Питерский адвокат Дмитрий Ильин в декабре прошлого года потерял почти 200тыс рублей, когда покупал валюту через Сбербанк Онлайн. Финансовая организация не стала дожидаться судебного разбирательства и выплатила клиенту потерянную сумму денежных средств.

Данная ситуация произошла 16 декабря прошлого года, когда валюта достигла своего пика. Ильину понадобилось 20тыс долларов. Он решил воспользоваться удаленным сервисом Сбербанк Онлайн и купил валюту за счет средств на своей рублевой карточке. На начало проведения операции стоимость доллара составляла около 70 рублей. После чего на балансе оставалось 70тыс рублей.

Адвокат зашел в личный кабинет через несколько часов и обнаружил, что на его счету минус 130тыс рублей. Сотрудники банка объяснили ему, что на момент конвертации стоимость валюты повысилась, и доллар стал стоить 80 рублей, таким образом, он потерял почти 200тыс рублей.

В представительстве Сбербанка жителю Санкт-Петербурга объяснили, что курс валюты может измениться во время проведения финансовой организации, поэтому у клиентов не должно быть никаких претензий. Однако Ильин все же написал претензию и вручил сотруднику банка, после чего решил обратиться в суд.
 
Пресс-служба финансовой организации сообщает, что операция считается действительной не на момент ее совершения, а на момент, когда банк начал ее обрабатывать. Сбербанк дорожит своими клиентами, поэтому в каждом отдельном случае рассматривает все ситуации. После обращения адвоката, руководство приняло решение о возврате потерянных денег. Тем самым конфликт исчерпан.

Если новость оказалась вам полезной, то поделитесь ссылкой со своими друзьями.
Имя *:
Email:
Код *:
Категории раздела
Введите слово и нажмите найти
Вопросы-ответы по Сбербанку
Как перевести деньги на расчетный счет Сбербанка?
Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка через телефон?
Как перевести деньги через банкомат Сбербанка?
Почему Сбербанк отказал в кредите если кредитная история хорошая?
Как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке?
Почему в Сбербанк Онлайн не отображается кредит?
Как получить кредитную карту Сбербанка?
Как оплатить налог через Сбербанк Онлайн?
Как пополнить карту Сбербанка через КИВИ?
Как получить ипотеку без первоначального взноса в Сбербанке?
Полезная Информация
Оплата картами Сбербанка через интернет
Как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка
Мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн
СМС-мошенничество с банковскими картами Сбербанка
Опция быстрый платеж Сбербанка
Сбербанк Онлайн Шаблоны – создать или удалить
Безопасное использование карт Сбербанка
Платежи и переводы в Сбербанк Онлайн
Мобильное приложение Сбербанка – основные настройки
Мобильный перевод на карту Сбербанка
Образовательный кредит в Сбербанке России
Виртуальная школа Сбербанка – личный кабинет для пользователей
Социальная карта Сбербанка
Мобильный Сбербанк Онлайн – главная страница
Купить или обменять валюту через Сбербанк Онлайн
Данный сайт является информационным. Здесь вы можете найти исчерпывающую информацию о продуктах и услугах финансовой организации: денежные переводы, займы, ипотека, кассовое обслуживание, вклады и другие. Используются технологии uWeb / Карта Сайта