Основные настройки мобильного Сбербанк Онлайн

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн можно настроить для удобства пользования. После входа можно зайти в свой профиль, для этого кликните на иконку с изображение человека, в правом верхнем углу экрана. Здесь можно определиться с регионом, позвонить в Сбербанк, отправить письмо, просмотреть созданные шаблоны или отменить свою регистрацию и сменить пользователя.

Мобильное приложение Сбербанка

Раздел Мои Шаблоны в мобильном приложении Сбербанка

Если перейти в раздел Мои Шаблоны, то здесь доступны все созданные шаблоны пользователем приложения.

Раздел Мои Шаблоны в мобильном приложении Сбербанка

Кликнув по названию шаблона можно получить дополнительные сведения о нем, удалить или изменить.

Смена региона в мобильном Сбербанк Онлайн

Если необходимо изменить регион, то для начала зайдите во вкладку Все регионы, и на новой странице будет доступен список всех регионов. Список отображается в алфавитном порядке, поэтому без труда можете найти подходящий регион.

Смена региона в мобильном Сбербанк Онлайн

После этого можете определиться с поставщиком услуг в выбранном регионе.

Обратная связь

Если необходимо связаться с банковскими сотрудниками Сбербанка, то нужно выбрать раздел Обратная связь, в результате чего откроется специальная форма для заполнения.

Обратная связь в мобильном Сбербанк Онлайн

Важно отметить, что данный раздел в мобильном приложении Сбербанка доступен не для всех регионов. Поэтому нужно уточнить, какие территориальные подразделения финансовой организации поддерживают такую возможность обратной связи.

Для того чтобы отправить сообщение в службу поддержки следует заполнить специальную форму.

Сбербанк Онлайн - мобильное приложение

Проверьте правильность заполнения. Если все верно, но кликните по «Готово». Также существует возможность прикрепить файл к сообщению, для этого нажмите на соответствующую кнопку и выбрать файл со своего мобильного устройства.

Мобильный Сбербанк Онлайн - сообщения

Чтобы просмотреть вложенный файл, кликните по «Вложение». При необходимости можно изменить вложение, удалить или загрузить другой файл.

Чтобы просмотреть список входящих сообщений, нужно перейти в соответствующий пункт меню.

Звонок в Сбербанк России

В мобильном приложении Сбербанк Онлайн существует возможность звонка в финансовую организацию. Для этого кликните по «Позвонить в банк», в результате чего откроется специальная форма уже с нужным номером телефона.

Звонок в Сбербанк России через мобильное приложение

Совершите звонок, и вам ответят сотрудники контактного центра.

Ссылка на основную публикацию