Для начала необходимо скачать Capicom Сбербанк АСТ. После этого начнется автоматическая установка. Если выходит ошибка, то необходимо настроить работу браузера:
- Зайдите в панель управления.
- Выберете вкладку «Свойства обозревателя».
- В новом окне открыть «Безопасность» и кликнуть по «Надежные узлы».
- Если стоит галочка на пункте «Для всех узлов этой зоны требуется проверка», то ее следует убрать.
- Добавьте https://sberbank-ast.ru http://sberbank-ast.ru http://*.sberbank-ast.ru.
- Закройте окно.
- Кликните на «Другой».
- Отключите «Блокировать всплывающие окна».
- Включите все элементы ActiveX.
Если данные действия не помогли, то следует связаться с банковскими сотрудниками.
