Если клиент банка потерял карту, ее украли, задержал банкомат, сломалась или стала неисправной, то возникает вопрос, можно ли снять деньги без карты Сбербанка?
Это возможно, необходимо посетить представительство банка, обратиться к кассиру, объяснить ситуацию и представить действующий паспорт. Сотрудник банка, обязан вам будет выдать наличные средства.
Однако не всегда бывает все просто. В некоторых случаях, от вас могут потребовать написать соответствующее заявление, после чего будет приниматься решение. Сбербанк славится слишком долгими разбирательствами. В этом случае лучше обратиться к руководству филиала Сбербанка, возможно, дело будет двигаться быстрее.
Если вам отказали выдать наличные средства в кассе Сбербанка, в момент обращения, то не теряйте времени, воспользуйтесь сервисами удаленного обслуживания. Зайдите в личный кабинет Сбербанка Онлайн и переведите деньги на другую карту (если она есть в наличии) или карточку своих родственников и друзей, заранее сообщив им об этом.
